信息化助推企業(yè)高效辦公
——記市場管理業(yè)務系統(tǒng)上線試運行
文│集團籌建辦公室 陳興洋
在公司各位領導的推動下,由集團籌建辦公室和市場部通力合作并在其他相關部門大力協(xié)助下,市場管理業(yè)務系統(tǒng)于2020年9月16日正式上線試運行。
系統(tǒng)著重解決公司項目投標備案流程長、過程審核復雜、各部門信息推送不及時、實時跟蹤開標時間難等系列問題。在充分吸取各單位、各部門項目管理使用人員的要求和意見的前提下,由集團籌建辦公室統(tǒng)籌,歷時半年多,設計出了一套主線業(yè)務結合支線業(yè)務的流程,從項目備案開始到工程合同評審結束,所有業(yè)務可通過電腦端和手機端進行發(fā)起和處理,實現(xiàn)市場管理業(yè)務的規(guī)范化、數據化、無紙化,真正實現(xiàn)高效、便捷辦公。市場管理業(yè)務系統(tǒng)從設計到試運行至今,走過了不平凡的歷程。
在2020年9月15日之前,關于市場管理信息系統(tǒng)專題會議就開展了三次,表單討論會、流程討論會、流程演示會,各種調研會議10余起。每次會議都是經過與會人員充分討論,廣泛征求意見的情況下,最后由分管領導陽為和總經理向興林最后確認。
2020年9月15~16日,組織各單位、各部門開展市場管理業(yè)務系統(tǒng)的培訓會議共計三場,總人數達160余人次,培訓會通過現(xiàn)場培訓進行,分公司及內控部分人員通過視頻會參加培訓。通過系統(tǒng)操作結合用戶操作手冊進行講解,從用戶登陸、首頁空間、業(yè)務操作、常用功能等方面,最后進行互動答疑,在培訓結束后線上考試了解培訓人員的掌握程度,使用戶能快速理解市場管理業(yè)務系統(tǒng)。培訓會由集團籌建辦公室信息專責陳興洋主講。
自系統(tǒng)試運行至今,各單位、各部門積極反饋使用建議,我們在結合項目管理對系統(tǒng)進行多次優(yōu)化,其中增加業(yè)務表單2次,表單和流程優(yōu)化40多次。試運行生成數據:項目備案庫121條,業(yè)務流程發(fā)起462條。已全面完成項目前期業(yè)務管理的線下到線上運行的過度。
系統(tǒng)試運行半個月以來,已收到多個單位或部門的好評,評價最直接是辦事效率大大提高,減少了辦公場地分散往返擔擱的時間,滿足各層級人員的管理要求和使用需求。這些離不開前期調研工作的細致,廣泛征求不同層級多用戶的意見,并考慮在實際過程出現(xiàn)問題時在系統(tǒng)中如何處理。系統(tǒng)設計以方便用戶操作為原則,實現(xiàn)項目備案的有效管理為目標,結合異地辦公、無紙化、多端口和及時性辦公的需要,才加速推進了系統(tǒng)的上線,后續(xù)的工作中,集團籌建辦公室將做好系統(tǒng)維護和服務,同時推進項目規(guī)范化管理的其他部分內容盡快上線運行,早日實現(xiàn)公司“四化”管理的目標而不懈努力!